「エラーが発生しました」と表示され課金の解約ができない場合の解決方法を知りたい

キャリア決済の解約手続きで「エラーが発生しました。お手数ですが、再度手続きするページにアクセスしていただき、登録を行ってください。」と表示される場合、キャリア側によって一時的に課金をロックされている可能性があります。

お手数ですが、しばらく時間をおいてから再度お手続きをお試しください。

なお、解約手続き中にブラウザの戻るボタンを使用したり、ページをリロードするとエラーが発生する場合がありますので、ご注意ください。