退会・課金解除の方法を知りたい

有料サービスをご利用の場合は、課金解除を行ってから退会を行ってください。

また、退会は会員情報の削除となるため、個別課金されたサラブレモバイル・プラスの情報は閲覧できなくなります。

課金解除の手順

1. ID（登録メールアドレス）とパスワードでログイン
   
   
2. マイページへアクセス
   
   
3. 「退会/課金解除」をタップ（押す）
   
   
4. 「課金解除」をタップ（押す）
   
   
5. パスワードを入力し、「課金を解除する」をタップ（押す）
   
   

退会の手順

課金登録している場合は、「課金解除」を行わないと退会はできません。

1. マイページへアクセス
2. 「退会/課金解除」をタップ（押す）
   
   
3. 「退会」ををタップ（押す）
   
   
4. パスワードを入力し、「退会する」をタップ（押す）
   
   

ご注意

• 退会後に有料サービスを閲覧されたい場合は、再度新規会員登録が必要となります。その際、以前の情報を引き継ぐことはできません。
• 課金解除は、毎月の月額料金が解除となり翌月以降に有料サービスの閲覧はできませんが、会員情報は残るため再度課金する際に情報を登録する必要はありません。