クレジットカードの入力内容に誤りがないのにもかかわらず、該当のエラーメッセージが表示される場合は、複数の原因が考えられます。
システムの仕様上、具体的にどの原因でエラーが発生しているかを画面上で特定することはできません。
そのため、まずは以下の方法をお試しください。
1.少し時間を置いてから再度試す
短時間に何度もアクセスした場合、セキュリティの観点からカード会社やキャリア側で一時的にブロックがかかる状態になります。
時間を空けることで解消される場合があります。
2.入力内容やカード自体に不備がないか再確認する
カード番号、有効期限、セキュリティコードの入力間違いや、カード自体の有効期限切れ、限度額オーバーなどがないか、今一度ご確認ください。
3.キャリア決済へ切り替える
クレジットカードでの登録がどうしても進まない場合は、支払方法をキャリア決済へ変更して登録していただくのもひとつの手段です。
それでも解決しない場合は
これらの方法を試しても解決しない場合や、キャリア決済への変更が難しく、引き続きクレジットカードの登録をご希望される場合は、個別に状況をお調べします。
以下の必要事項をご記載のうえ、ページ下部の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
- ID（登録メールアドレス）
※思い当たるものを複数・部分のみでも構いません - お名前（フルネーム）
- 生年月日
- 都道府県
※登録時のもの
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