日頃より『サラブレモバイル』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
月額課金をクレジットカードでお支払いされている、すべてのお客様への重要なお知らせです。
すでに「【重要】クレジットカードで月額料金をお支払いの方へ更新のお願い」にてお知らせしていた通り、クレジットカードの国際ブランドの決済ルールが変更され、クレジットカードの有効期限の確認が厳格化されたことに伴い、『サラブレモバイル』のクレジットカード決済は、2025年1月より【全件オーソリ対応】(※詳細は下記参照)へ、切り替えとなりました。
これにより、お客様には以下のような影響が生じる場合がありますので、ご承知おきください。
- ご利用料金の請求サイクルが変更となるため、クレジットカード会社によっては『締めズレ』が発生し、ご利用料金が「請求されない月」と、それに伴う「2回分が請求される月」が生じる可能性があります。
- お客様に案内されるご利用年月日が、これまでの「毎月月末」から、「毎月15日」に変更となります。
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『サラブレモバイル』に登録されているクレジットカードの有効期限が切れているお客様は、2025年1月15日以降に順次、有料サービス･有料コンテンツがご利用いただけなくなります。新しいクレジットカードへ更新をお願いいたします。
※クレジットカードの更新方法は、「クレジットカード情報を更新する手順を知りたい」をご確認ください。
請求・締めズレ・支払日に関する重要な注意事項
※複数のアカウントで課金登録をされている場合を除き、同じ利用月分が重複して、過剰に請求されることはありませんので、ご安心ください。
※「締めズレ」が発生するかどうかは、お客様がご利用されているカード会社によって異なり、『サラブレモバイル』側での制御はできませんので、ご了承ください。
※支払日がズレた場合の詳細につきましては、ご利用のカード会社までお問い合わせください。
【全件オーソリ対応】とは
毎月の決済処理時に、そのカードが利用可能であるか（有効期限が正しいか、利用限度額に達していないかなど）を、毎回、全件カード会社へ確認依頼し、その上でご利用枠の確保および決済処理を確定させる運用方法となります。
本件に関しまして、ご質問ご不明点などがございましたら、ページ下部の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
今後とも『サラブレモバイル』を、何卒よろしくお願いいたします。